Multi-channel case
Сохранение частоты персонализированных контактов с уменьшением числа F2F визитов или полной их отменой.
Целевая аудитория: гастроэнтерологи и
терапевты
Основная сложность: насыщенный рынок, высокая конкуренция
8 000 врачей были вовлечены в проект, с каждым из которых на протяжении года велась персонализированная коммуникация 2 раза в месяц
Многоканальный образовательный проект
• Сайт компании, наполняемый полезным контентом для практикующего врача
• Удаленные телефонные визиты, проводимые нашими телеМП, на которых
обсуждаются различные исследования, важные вопросы в тактике лечения пациентов и преимущества терапии препаратом Компании
• Регулярные рассылки-дайджесты через неделю после удаленного визита
• Он-лайн обучение и вебинары с начислением баллов НМО, проводимые
ведущими специалистами под эгидой национального общества
• Региональные очные конференции в 11 городах
Увеличениепродаж на 64% в регионах проекта, в сравнении с 17% в регионах, не охваченных дистанционными визитами.
Многоканальный образовательный проект с вовлечением более 6 500 врачей, онлайн обучением и созданием вовлекающего
контента для пациентов.
Программы лояльности для пациентов, проведение образовательного цикла для врачей, рекламная кампания в Интернете.