Телемедицинский сервис DocDoc, принадлежащий Сбербанку РФ, легализовал свои функции, подключившись к единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Теперь пользователь может авторизоваться на сайте с помощью своего аккаунта на портале госуслуг, а сервис — получить доступ к данным пациента. Чтобы осуществить интеграцию с ЕСИА, а это обязательное условие для компаний, практикующих онлайн-консультации, DocDoc получил медицинскую лицензию. По словам директора по развитию бизнеса DocDoc Дмитрия Домарева, для этого компании пришлось пройти нелегкий путь, в первую очередь из-за «отсутствия регулирующего документа в Минсвязи, на основании которого к системе госуслуг могли бы подключаться немедицинские компании».
Не секрет, что некоторые частные компании, в частности «Онлайн доктор», проводили медицинские консультации онлайн, не интегрируясь с ЕСИА. Однако, чтобы не привлекаться к ответственности в соответствии с законом о телемедицине, им приходилось обозначать эти услуги как информационные. Тогда как работа в правовом поле в будущем позволит компаниям не только консультировать пациентов в рамках ОМС, но и выписывать электронные рецепты и листы нетрудоспособности.