Согласно недавнему обзору литературы, опубликованному в Journal of the American Medical Informatics Association, очень многие приложения для здоровья не отвечают главным критериям качества. Большая часть проблем касалась предоставляемой пользователю информации. Она была или неверной, или неполной, а зачастую содержала неправильные результаты и рекомендации. В числе других недостатков отмечалась плохая функциональность многих приложений. Помимо пробелов в некоторых важных позициях, анализ приложений показал отсутствие проверки ввода данных и задержку их обработки, а также ошибочные сигналы тревоги.
«Приложения для здоровья могут иметь значительный потенциал для улучшения здоровья населения», — пишут авторы исследования. «Однако, чтобы этот потенциал был реализован, важно, чтобы приложения были безопасными, эффективными и надежными». А вот как раз критерий безопасности у многих приложений не выдерживает критики, из 52 фактических или заявленных последствий от приложений 5 — могли нанести вред здоровью пациента. Кроме того, тревожит тот факт, что эксперты часто не принимают участия в процессе проектирования и создания платформ, а диагностические, скрининговые или оценочные инструменты не проходят тщательную проверку. Это способствуют тому, что многие из приложений не дают положительных результатов и не приводят к значительным изменениям поведения в отношении здоровья.
