NHS England опубликовала новый набор инструментов для проведения онлайн-консультаций в области первичной медицинской помощи. Руководство учитывает профессиональные, нормативные и судебно-медицинские рекомендации как для специалистов, так и страховщиков, и направлено на помощь врачам в «успешном внедрении и полной интеграции онлайн-консультаций наряду с личными и другими услугами».
В соответствии с новыми рекомендациями, клиники врачей общей практики должны делиться передовым опытом для взаимного обучения, помогать налаживать связи и поддерживать идею долгосрочного плана при проведении онлайн-консультаций. «Это длительный переход к более устойчивому способу работы, который может улучшить вашу трудовую жизнь, моральный дух персонала и опыт доступа ваших пациентов к медицинской помощи», — отмечается в руководстве. Членам комиссии рекомендуется работать с местными медицинскими советами и сетями первичной медицинской помощи на всех этапах процесса внедрения.
В соответствии с долгосрочным планом, онлайн-консультации будут включать все направления врачей общей практики, а их доля составит не менее 25% от времени посещения врача к июлю 2020 года. К этому же сроку планируется обеспечить онлайн-доступ к полной медицинской карте всем пациентам.