Novartis объединила свои усилия с Amazon, используя его технологический опыт для повышения эффективности производства и распространения медикаментов. Соглашение, подписанное с Amazon Web Services, направлено на использование облачных систем компании для сбора данных в цепочке фармацевтического производства. Они будут перенаправляться в центральные хабы, называемые Insight Centers, которые помогут Novartis отслеживать выполнение задач в режиме реального времени.
Повышение эффективности имеет существенное значение для реализации персонализированных методов лечения, таких как Novartis CAR-T Kymriah (tisagenlecleucel), которые более сложны, чем обычные лекарства. В качестве одной из задач Novartis планирует использовать сервисы AWS Internet of Things (IoT) для улучшения визуального контроля производственных площадок путем создания изображений, которые можно анализировать с использованием алгоритмов компьютерного зрения. Глобальный руководитель Novartis по стратегии и операциям Амит Настик сказал, что: «инсайт-центры позволят нам взглянуть на всю нашу цепочку создания стоимости от начала до конца, от того, как мы получаем наши материалы, как мы делаем прогнозирование спроса, как мы работаем в цехах, как мы снабжаем наших клиентов и пациентов».
Для Novartis партнерство с AWS окупиться многими года, которые Amazon потратила на разработку цепочки поставок и систем автоматизации для доставки продукции сотням миллионов людей. Однако и для Amazon эта сделка обеспечивает ее продвижения в сектор здравоохранения, также как и недавняя покупка специалиста по онлайн-проверке симптомов и средств сортировки Health Navigator и игрока в интернет-аптеке PillPack.